تعاریف و اصطلاحات

شرکت : شرکت ایده سازان کارآفرین جوان که نسبت به ارائه خدمات اسکاج اقدام می کند.
اسکاج : خدمات نرم افزاری می باشد که به منظور کسب درآمد از طریق تردد در سطح شهر اقدام میکند.
اپلیکیشن : نرم افزاری متعلق به شرکت به منظور استفاده از خدمات اسکاج که حق استفاده موقت از آن برابر شرایط قراردادی و سند حاضر به کاربران اهدا می شود.
شهران : شخصی حقیقی می باشد که در اپلیکیشن اسکاج به منظور کسب درآمد ثبت نام کرده است .
شماره نفر دوم : هر شخص دارای یک حساب کاربری تنها می تواند اجازه استفاده از حساب کاربری خود را به یک شخص بدهد که مستلزم وارد کردن شماره همراه نفر دوم در اپلیکیشن می باشد .
استیکر: برچسب هایی از جنس وینیل که برای مشارکت شهران با نام تجاری روی بدنه خودرو نصب می شود .
کمپین : مجموعه ای از شهران ها که یک نام تجاری را توسط خودرو خود به نمایش عموم می گذارند.
برند : نام های تجاری هستند که تمایل دارند تبلیغات محیطی خود را از طریق این رسانه تبلیغاتی ترانزیتی ، در ذهن مخاطب بازار هدف خود به صورت بلند مدت نقش ببندد .
درآمد مازاد : اگر خودرویی بتواند مسافت قراردادی را کمتر از زمان اتمام کمپین طی کند ، مسافت طی شده در زمان باقی مانده به عنوان درآمد مازاد محاسبه می شود .
قرارداد خصوصی: توافق کتبی یا الکترونیکی فی ‌ما بین شرکت و کاربر راننده یا طرف های تجاری شرکت ، جهت بهره برداری موقت از نرم‌افزار اسکاج .
حساب کاربری: حسابی است که اشخاص برای استفاده از خدمات اسکاج در اپلیکیشن ایجاد کرده‌اند .
اطلاعات محرمانه: اطلاعاتی که توسط کاربران در اپلیکیشن اسکاج قرار داده می‌شود، اعم از اطلاعاتی که به صورت مستقیم از سوی کاربران وارد می‌شود و همچنین اطلاعاتی که به صورت خودکار و در نتیجۀ بهره‌ برداری از خدمات اسکاج در اختیار شرکت قرار داده می‌شود .
قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران: قانون اساسی، قوانین عادی، آئین‌نامه‌های اجرایی، بخشنامه‌ها، دستورالعمل‌ها و کلیه ضوابط قانونی حاکم بر انجام موضوع قرارداد اعم از قانون بیمه اجباری شخص ثالث، گواهینامه راهنمائی و رانندگی .

ماده 1 - حساب کاربری

1-1
کاربران با ثبت ‌نام در اپلیکیشن اسکاج، همچنین با هر بار استفاده از خدمات آن، می‌پذیرند که شرایط و قوانین حاضر را به صورت کامل مطالعه کرده و آن را با اطلاع کامل از شرایط و معانی‌ اش پذیرفته‌ اند. این شرایط و قوانین ممکن است در طول زمان تغییر کند. استفادۀ کاربران از اپلیکیشن، پس از هر بار تغییر در شرایط و قوانین، به معنی پذیرش تغییرات مذکور است. این قوانین برای مطالعه کاربران در سایت و اپلیکیشن اسکاج در دسترس است
2-1
برای استفاده از خدمات اسکاج لازم است که هر کاربریک حساب کاربری در اپلیکیشن بسازد ومراحل ثبت نام را تا فعال سازی حساب کاربری خود به طور کامل انجام دهد و بعد از نصب استیکر یک روز کاری زمان میبرد که حساب کاربری شما فعال شود .
3-1
تنها اشخاصی که بیش از ۱۸ سال سن دارند و واجد اهلیت قانونی هستند می‌توانند اقدام به ساخت حساب کاربری در اپلیکیشن کنند. کاربر مذکور برای استفاده از خدمات باید نام، نام خانوادگی، آدرس پست الکترونیکی و شماره همراه خود را در اپلیکیشن اسکاج ثبت کند.
4-1
کاربران می‌پذیرند کلیه اطلاعات درخواستی اپلیکیشن را مطابق با واقعیت، صحیح و به‌‌ روز وارد کنند و شخص کاربر مسئول عدم صحت و به‌ روز نبودن اطلاعات است. در صورت اثبات خلاف این موضوع ، شرکت هیچ گونه مسئولیتی در مورد خسارات و مشکلات ناشی از عدم اعتبار اطلاعات اعلامی بر عهده نخواهد داشت.
5-1
کاربران متعهد می‌شوند که صرفا با ایمیل متعلق به خود در اپلیکیشن ثبت‌نام کنند. در غیر این صورت در برابر شخص ذی ‌نفع صاحب ایمیل تماما مسئول بوده و شرکت به محض آگاهی از این موضوع مجاز خواهد بود نسبت به لغو عضویت و حساب کاربری اقدام کند.
6-1
هر شخص تنها می‌تواند یک حساب کاربری به عنوان کاربر برای استفاده از خدمات اسکاج داشته باشد. در صورتی که شرکت اطلاع یابد که به نام یک شخص اعم از حقیقی و یا حقوقی حساب‌های کاربری متعدد وجود دارد ، مجاز خواهد بود نسبت به قطع خدمات و غیرفعال کردن حساب‌های کاربری مذکور اقدام کند.
7-1
مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری اشخاص حقیقی در اپلیکیشن یا سایر خدمات ارائه شده در اپلیکیشن اسکاج انجام می‌شود، به عهدۀ کاربران است. بنابراین مسئولیت اشخاص ثالث یا افراد غیر از کاربر که با استفاده از حساب کاربری وی از خدمات اپلیکیشن استفاده می‌کند تماما متوجه کاربر صاحب حساب است.
8-1
کاربران حق ندارند به سایر اشخاص حقیقی و حقوقی اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهند یا حساب خود را به شخص حقیقی یا حقوقی دیگری منتقل کنند بجز نفر دوم که اطلاعات آن از قبل در اپلیکیشن ثبت شده است .
9-1
در شرایط خاصی ممکن است از کاربران برای استفاده از خدمات، درخواست احراز هویت شود، در این شرایطی اگر کاربران اطلاعات کافی در اختیار شرکت قرار ندهند، شرکت می‌تواند حساب کاربری آن‌ها را مسدود و از ارائۀ خدمات به نامبردگان خودداری کند.
10-1
ممکن است بنا به مورد و حسب صلاح دید شرکت، از کاربران درخواست شود که اقدام به تکمیل اطلاعات، ارائه مدارک و یا اصلاح اطلاعات موجود کنند. در این صورت، کاربر متعهد به ارائه اطلاعات و یا اصلاح اطلاعات درخواستی در مدت اعلام و درخواست شده از سوی شرکت خواهد بود. در غیر این صورت شرکت می‌تواند حساب کاربری وی را مسدود کرده و از ارائۀ خدمات به کاربر مذکور خودداری کند.

ماده 2 - استفاده از اسکاج

1-2
در صورتی که کاربران نسبت به سوء استفاده از امکانات فراهم شده در خدمات اسکاج در جهت منافع شخصی و یا آسیب مادی یا معنوی به منافع شرکت و طرف تجاری اقدام کنند، شرکت ضمن داشتن حق قطع خدمات و غیرفعال کردن حساب کاربری آنها، مجاز خواهد بود، با مراجعه به مراجع ذیصلاح ، نسبت به پیگیری قانونی از جمله مطالبه خسارات وارده اقدام کند .
2-2
کاربران می‌پذیرند که شرکت ممکن است از ارسال پیامک، ایمیل و پوش نوتیفیکیشن به عنوان راه ارتباطی با آنها استفاده کند. کاربران می‌توانند درخواست کنند که ارسال این پیام‌ها قطع شود، اما با انصراف از دریافت این پیام‌ها مشکلات احتمالی در استفاده از خدمات اسکاج را می‌پذیرند و ممکن است اطلاعات مقتضی را به موقع دریافت نکنند .
3-2
شرکت یا طرف تجاری ممکن است کدهایی را به عنوان هدیه برای استفاده از خدمات به کاربران ارائه کنند. نحوۀ ارائه این خدمات و تعیین مهلت استفاده از آن‌ها منوط به تشخیص و صلاح دید شرکت یا طرف تجاری بوده و در صورت عدم تعلق کدهای مذکور، کاربران حق طرح هیچ‌ گونه ادعا و اعتراضی در این خصوص نخواهند داشت.
4-2
کاربران می‌پذیرند که اجازۀ انتقال یا فروش کدها را به اشخاص دیگر ندارند . همچنین کاربران مجاز نیستند این کدها را به صورت عمومی منتشر کنند - حتی اگر شرکت در فضاهای عمومی به نحوی که در دسترس عموم است ، این کدها را منتشر کرده باشد - مگر اینکه شرکت رسماً این اجازه را به آنها داده باشد .
5-2
کاربران می‌پذیرند کدهایی که در حساب کاربری خود دارند مستقل از روش کسب قانونی آن ، فقط برای استفاده از خدمات اسکاج قابل استفاده است و امکان دریافت این وجه را به صورت نقد ندارد .
6-2
کاربران می‌پذیرند کدهایی که جهت انجام خدمات به آن‌ها داده می‌شود، ممکن است منقضی شوند . از آنجایی که شرکت یا طرف تجاری برای ارائه این کدها هزینه‌ای از کاربران دریافت نمی‌کند، این حق برای آن‌ها محفوظ است که مبلغ یا درصد تاثیر این کدها را حتی پس از انتشار بر اساس شرایط کد اختصاص داده شده، تغییر دهد یا در صورت لزوم آن‌ها را باطل کند. همچنین در صورتی که شرکت تشخیص دهد، اعمال این کد به علت خطای فنی یا تخلف صورت گرفته و یا غیر قانونی بوده است، می‌تواند این کدها یا اعتباری که در نتیجۀ استفاده از آن به حساب کاربر افزوده شده را باطل یا حذف کند.
7-2
مسئولیت تامین اینترنت و سخت‌افزار لازم و همچنین پرداخت هزینه‌های مربوط به آن‌ها برای استفاده از خدمات اسکاج به عهدۀ کاربران است.

ماده 3 - درآمد ها و پرداخت

کاربران می‌پذیرند درآمد بدست آمده از تردد در سطح شهر ممکن است بسته به شرایطی ، از جمله زمان تردد ، منطقه تردد ، مسافت طی شده ، تغییرات اعلام شده در حین تردد و یا عوامل دیگر می تواندمتغیر باشد. رقم اعلام شده از سوی شرکت بر اساس استانداردهای قیمت‌گذاری شرکت به صورت هوشمند تعیین شده است و در صورت پذیرش آن از سوی کاربران حق طرح هیچگونه ادعا و اعتراضی درباره آن وجود نخواهد داشت .

ماده 4 - مسئولیت اسکاج

1-4
شرکت با تمام امکانات خود از جمله مرکز تماس ۲۴ ساعته ، تمامی تلاش خود را برای جلب رضایت کاربران و رفع هرگونه اختلال احتمالی در زمان استفاده از خدمات اسکاج به کار می‌گیرد.
2-4
شرکت و طرف تجاری با استفاده از نظارت‌های خود و انجام نظرسنجی از کاربران در طول کمپین ، تلاش می‌کند خدمات با کیفیت مطلوب به کاربران ارائه دهد.
3-4
شرکت و طرف تجاری برای فراهم کردن امکان استفاده از خدمات نرم‌افزاری توسط دستگاه‌های کاربران تلاش می‌کنند، اما تضمینی نسبت به اجرا شدن آن روی همۀ دستگاه‌ها یا شبکه‌ های ارتباطی (اینترنت ، شبکۀ تلفن‌ همراه و …) نخواهد داد.
4-4
اطلاعات کاربران به عنوان اطلاعات محرمانه نزد شرکت و طرف تجاری محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع بوده ، مگر برابر قانون و تصمیم مقام ذیصلاح قضایی. بنابراین در موارد قانونی و هم‌چنین درخواست و صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضایی ، شرکت مکلف به ارائۀ اطلاعات کاربران به مراجع مذکور است. لازم به توضیح است که ارائه اطلاعات کاربری صرفا از طریق اپلیکیشن امکان‌پذیر است و به منظور حفظ امنیت اطلاعات کاربران و اصل محرمانگی ، ارائه اطلاعات کاربری به خود کاربر و اشخاص ثالث به صورت تلفنی و حضوری مقدور نیست، مگر به حکم قانون .
5-4
چنان‌چه هر یک از کاربران اسکاج در زمان استفاده از خدمات آن با مشکلی مواجه شوند برابر شرایط فوق می‌توانند شکایت خود را از طریق مرکز تماس ۲۴ ساعته و واحد رسیدگی به شکایات اسکاج مطرح کنند . شرکت یا طرف تجاری پیگیری لازم را بنا به مورد ، انجام خواهد داد.
6-4
همۀ اطلاعات مورد نیاز کاربران درباره نحوه و شرایط ارائه خدمات اسکاج و استفاده از نرم‌افزار‌ اسکاج ، توسط شرکت و طرف تجاری در نرم‌افزار قرار داده شده است. اشخاص می‌توانند با مراجعه به قسمت مذکور و مطالعۀ آن‌ کاملا با شرایط ذکر شده و خدمات اسکاج آشنا شوند. همچنین همکاران شرکت در مرکز تماس به صورت ۲۴ ساعته پاسخگوی هرگونه ابهام و سوال کاربران هستند.
7-4
طرف‌ تجاری ارائه دهنده خدمات اسکاج به صورت مستقل و بر اساس شرایط و قوانین خود اقدام به ارائه خدمات به کاربر می‌کند. استفاده از خدمات طرف‌ تجاری از طریق اپلیکیشن اسکاج توافق مستقلی فی ما بین شرکت و طرف تجاری ارائه‌ دهنده خدمات بوده و طرف تجاری براساس شرایط و قوانین و قراردادهای حاضر مسئول پاسخگویی به کاربران است. اسکاج صرفا ارائه ‌دهنده خدمات به طرف تجاری بوده و نسبت به خدمات ارائه شده توسط طرف تجاری به کاربران مسئولیتی نخواهد داشت.

ماده 5 - مسئولیت کاربران

1-5
مسئولیت همۀ اقدامات و افعال کاربران که ناشی از عدم رعایت قوانین موضوعه جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون مجازات اسلامی (ارتکاب جرم در هنگام استفاده از خدمات اپلیکیشن اسکاج ) و قوانین مدنی (ورود خسارت به اموال عمومی) و قوانین راهنمایی و رانندگی(استفاده از تلفن همراه در حین رانندگی) باشد، برعهدۀ شخص متخلف بوده و شرکت و طرف تجاری هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهند داشت. شرکت و طرف تجاری می‌توانند ضمن غیر فعال کردن حساب کاربری متخلف ، از طریق مراجع ذیصلاح ، اقدامات قانونی را علیه نامبرده نسبت به احقاق حقوق قانونی خود به عمل آورند.
2-5
هرگونه اقدامی از سوی کاربران که منجر به ورود خسارت به شهرت، اعتبار و دارایی‌های شرکت یا طرف تجاری شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی خواهد شد. شرکت یا طرف تجاری این حق را برای خود محفوظ می‌داند که حساب کاربر متخلف را مسدود کند و در صورت نیاز اقدامات قانونی لازم را علیه متخلف به‌عمل آورد و خسارت و حقوق قانونی خود را مطالبه کند.
3-5
کاربر راننده متعهد می شود تنها از برچسب مورد تایید و نصب شده توسط شرکت ، روی بدنه خودرو خود برای تبلیغات استفاده کند ومسئولیت نصب هر نوع علایم و پلاک‌های متفرقه و همچنین الصاق یا نصب یا نقش هرنوع آگهی‌ ، نوشته‌ ، عکس و نوشتن عبارات و ترسیم نقوش روی شیشه ‌ها یا بدنه بیرونی وسیله نقلیه خود به عهده کاربر راننده می باشد در مواردی که خللی به برچسب تبلیغاتی وارد شود شرکت می‌تواند نسبت به قطع ارائه خدمات با شخص متخلف و پیگیری قانونی اقدام کند و شخص متخلف مکلف به جبران خسارات وارده به شرکت خواهد بود.
4-5
مسئولیت رعایت همۀ قوانین و مقررات راهنمایی و رانندگی و نیز استفاده از نرم‌افزار اسکاج در حین رانندگی و مسئولیت هزینه های تعمیر ، نگهداری و حفظ سلامت خودرو بر عهدۀ کاربران راننده است.
5-5
کاربر راننده متعهد به بیمه کردن وسیله نقلیه خود تا سقف تعهدات قانونی است تا در صورت بروز خسارات به خودرو ها و اشخاص ثالث امکان جبران خسارات از طریق شرکت بیمه‌ گر میسر باشد.
6-5
کاربر راننده مطلع است و می‌پذیرد که در زمان نصب نرم‌افزار اسکاج یا به ‌روزرسانی آن ، نسبت به فعال‌سازی یا غیرفعال‌سازی گزینه‌ی دسترسی به «اطلاعات آماری» در بخش تنظیمات نرم‌افزار اقدام می‌کند. کاربر راننده در فعال‌سازی یا غیرفعال‌سازی گزینه‌ دسترسی به «اطلاعات آماری» کاملا مختار است. لازم به توضیح است که دسترسی به اطلاعات آماری در تحقیقات بازاریابی و برای بهبود خدمات اسکاج به کار می ‌رود و به صورت خودکار فعال است.
7-5
کاربران مکلف به رعایت کلیه شرایط و قوانین منتشرشده در اپلیکیشن اسکاج هستند و در صورت نقض تعهدات و شرایط مذکور مسئول پذیرش کلیه آثار ناشی از تخلف در قبال طرف تجاری و شرکت خواهند بود.
8-5
حساب کاربری متعلق به شخص کاربر و استفاده از آن قائم به شخص کاربر و غیر قابل انتقال است. کلیه مسئولیت‌های مربوط به حفظ و حراست از حساب کاربری برعهدۀ کاربر دارای حساب کاربری است.
9-5
کاربران می‌پذیرند خدمات ارائه و اعلام شده از سوی شرکت ، ممکن است بسته به ویژگی‌های خدمات ارائه شده از جمله نوع خدمات، زمان خدمات ، مدت زمان تخمینی جهت ارایه خدمات ، مکان خدمات و یا عوامل دیگر متغیر باشد. در هر صورت رقم اعلام شده از سوی شرکت بر اساس استانداردهای موجود و صلاح دید شرکت تعیین گردیده است و در صورت پذیرش از سوی کاربران ، نامبردگان حق طرح هیچگونه ادعا و اعتراضی دراین خصوص نخواهند داشت.
10-5
کاربر راننده پس از عضویت در اپلیکیشن ملزم به انجام داده های ارسالی پوش نوتیفیکیشن توسط شرکت میباشد مگر در موارد ضروری و با عذر موجه که در این خصوص می بایست کاربر راننده شرکت را نسبت به عذر موجه خود مطلع نماید تا تصمیمات لازم اتخاذ گردد.
11-5
کاربر راننده مکلف است درصورت هرگونه صدمه و مخدوشی استیکر ، مورد را سریعا به پشتیبانی گزارش دهد .
12-5
کاربر راننده می پذیرد بعد از نصب استیکر یک روز کاری زمان می برد که حساب کاربری اش فعال شود .
13-5
کاربر راننده متعهد است هنگام سوار شدن در خودرو مکان یاب خود را فعال کرده و گزینه شروع را در اپلیکیشن بفشارد.
14-5
کاربر راننده متعهد می شود که تنها می تواند از خودرو ثبت شده در اپلیکیشن استفاده کند در غیر این صورت شرکت یا طرف تجاری به محض آگاهی از این موضوع نسبت به لغو عضویت کاربر راننده اقدام می کند .
15-5
با توجه به هوشمندی سامانه اسکاج و اطلاعات ثبت شده خودرو شما در مراکز نصب استیکر و کارواش و بررسی این اطلاعات در هنگام اتمام کمپین در صورت هرگونه مغایرت کارکرد خودرو با اطلاعات ثبت شده در سامانه وجود داشته باشد با فرد خاطی طبق قوانین برخورد می شود .
16-5
کاربران حق ندارند هیچ فعالیتی در راستای حصول دسترسی غیرقانونی و غیرمتداول به هیچ بخش از اپلیکیشن اسکاج یا سامانه‌های مرتبط با اسکاج انجام دهند .

ماده 6 - محتوای تولید شده توسط کاربران

شرکت یا طرف تجاری ممکن است در شرایطی به کاربران اجازه دهند که در وب سایت، نرم‌افزار موبایل، شبکه‌های اجتماعی و یا سایر بخش‌های این سامانه، عکس، متن، فایل صوتی، فایل تصویری یا فایل‌های مشابه منتشر کنند. مالکیت این مطالب همچنان متعلق به کاربران خواهد بود. اما با ثبت آن‌ها در خدمات‌ مرتبط به اسکاج ، کاربران این حق را به شرکت یا طرف تجاری می‌دهند که اطلاعاتی را که از حالت محرمانه خارج شده است، منتشر کنند و یا به اشخاص حقیقی یا حقوقی دیگر منتقل کنند.

ماده 7 - قطع خدمات

شرکت یا طرف تجاری به هر دلیلی به این نتیجه برسد که حضور هر یک از کاربران می تواند امنیت و آرامش کسب و کار و یا دیگر کاربران را در معرض تهدید قرار دهد، طبق صلاح دید خود مجاز به مسدود کردن حساب کاربر مذکور به صورت موقتی یا دائم است. اگر کاربران تعهدات این شرایط و قوانین را رعایت نکنند یا دسترسی آنها به خدمات اسکاج خطرناک باشد یا مطلوب نباشد، شرکت حق حذف دسترسی کاربر مذکور را به خدمات اسکاج دارد. در این صورت، کاربر حق طرح هیچگونه ادعا و یا اعتراضی را نخواهد داشت.

ماده 8 - توافق از راه دور

1-8
کاربران توافق می‌کنند برای مبادلۀ آسان اطلاعات و انجام توافقات جدید، همۀ تغییرات و الحاقیه‌های شرایط و قوانین حاضر اعم از تغییر و اضافه کردن شروط آن، تنظیم قراردادها، اخطاریه‌ها و ابلاغیه‌های مربوط به شرکت یا طرف تجاری، از طریق اپلیکیشن اسکاج به‌ عمل آید و کاربران ضمن پذیرش اطلاع از شرایط و روند اجرایی توافق از راه دور و به صورت الکترونیکی، موافقت خود را نسبت به اعمال هرگونه شرایط و توافق جدید را از طریق فضای مجازی و به صورت الکترونیکی اعلام می‌کنند.
2-8
کاربران می‌پذیرند هرگونه رویه، اشکال، عبارات مبین تایید و اعلام قبولی و تصدیق داده پیام‌های صادره از طرف شرکت یا طرف تجاری به منزله امضا الکترونیکی و قبولی محسوب می‌شود و هرگونه ادعایی نسبت به امضا و قبولی مذکور غیر قابل استماع و مردود است.
3-8
کاربران با عضویت در خدمات اسکاج و استفاده از آن قصد و اراده خود را نسبت به پذیرش انعقاد هرگونه اقدام و عمل حقوقی از جمله عقود و معاملات از راه دور و از طریق سامانۀ رایانه‌ای و الکترونیکی اعلام می‌کنند .
4-8
کلیه رویه‌های حقوقی و فنی اعم از احراز هویت کاربر، ایجاب و قبول، امضای الکترونیکی و تاییدیه‌های مرتبط ارائه ‌شده توسط شرکت یا طرف تجاری جهت انعقاد قرارداد الکترونیکی با کاربران از طریق اپلیکیشن، مورد قبول کاربران بوده و هرگونه روش فنی جهت تنظیم قرارداد از جمله ایجاب و قبول به مثابه توافق کتبی است . هرگونه ادعایی اعم از انکار و تردید نسبت به قرارداد الکترونیکی غیر قابل استماع و مردود است.
5-8
با توجه به انعقاد قرارداد حاضر به صورت الکترونیکی و در فضای مجازی، کاربران موافقت خود را نسبت به تعیین اقامتگاه شرکت و طرف تجاری، به عنوان محل انعقاد قرارداد، اعلام می کند.